數(shù)字轉換管理的服務正在改變IT的面貌,而且它們每年都越來越普及。事實上,大多數(shù)專家預測,到2019年,至少80%的企業(yè)將以某種身份實施這些措施。但是,是什么使數(shù)字轉換管理的服務對現(xiàn)代企業(yè)主如此有用呢?為什么他們迅速成為行業(yè)標準?它們將如何隨著時間的推移而繼續(xù)改變?

我們將在本指南中探討這些問題和更多的問題,從行業(yè)的角度和在自己的工作流程中采用數(shù)字轉換管理服務的各個公司的角度來探討這些問題。

商業(yè)世界改變了

信息化轉型已成為跨行業(yè)企業(yè)的一個主要重點。管理下的服務是公司尋求精簡和改進業(yè)務的一種方式。但是未來會是什么樣子數(shù)字轉換管理服務?他們最終會導致傳統(tǒng)IT部門的終結嗎?

高德納最近的一項調查預測,超過70%的組織將減少或取消其內(nèi)部的IT部門,只有10%的組織仍在雇用專職員工。

在數(shù)字化轉型方面,也存在著阻礙企業(yè)生產(chǎn)力的新障礙:例如,專家預測,到2021年,網(wǎng)絡攻擊可能每年使全球經(jīng)濟損失6萬億美元。即使你管理好了你的數(shù)字轉換評估計劃,你也需要跟上新興的技術,比如人工智能(AI)和自動化軟件;這對于更大的組織來說尤其重要。

數(shù)字轉換管理的服務可能會使我們更接近我們所知道的它的終結--但毫無疑問,這些技術在正確完成之后是多么有價值!

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信息化轉型管理服務帶來的新視角

信息化轉型管理服務幫助組織對其業(yè)務、人員和流程有一個整體的看法。這就有了以前不可能出現(xiàn)的新觀點和新見解。隨著數(shù)字化轉換管理的服務變得越來越普遍,我們不得不懷疑:這是我們所知的它的終結嗎?只有時間才能證明。

但有一件事是可以肯定的:數(shù)字化的變革正在改變我們做生意的方式,我們無法回頭。

沒有接受數(shù)字化變革的公司很快就會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)落后了。問題不在于你的公司是否應該接受數(shù)字化改造,而在于你應該多久開始。

受管理的服務為企業(yè)提供了所需的技能,使其能夠經(jīng)受可能是漫長而艱難的復蘇,有決心應對下一個經(jīng)濟挑戰(zhàn)的復原力,以及在未來機會中蓬勃發(fā)展的靈活性。該備選方案被列在許多機構議程的首位,因為它能夠:

支出正在調整:將稅收、財務、安全和受管理服務合規(guī)等重要職能外包的企業(yè)避免大量的前期和固定資本支出,而是根據(jù)需要靈活地消費服務。企業(yè)在改變資本投資計劃的同時,可以立即節(jié)省成本.

利用洞察力推動創(chuàng)新*成功的改革將有助于更快和更好的決策,從而產(chǎn)生更明智的創(chuàng)新。受管理的服務可以提供廣泛的行業(yè)知識和強大的數(shù)據(jù)分析,以協(xié)助制定健全的戰(zhàn)略。

提高敏捷性*可持續(xù)發(fā)展委員會第十九屆會議的中斷,特別是在供應鏈和技術方面的中斷,突出表明企業(yè)需要迅速調整以適應變化。將這種靈活性納入業(yè)務將需要重新重視與合作伙伴,特別是受管理的服務提供者開發(fā)新的生態(tài)系統(tǒng)。

數(shù)字化加速當前位置許多企業(yè)已經(jīng)在使用數(shù)字工具和能力來改進業(yè)務,但COVD-19的影響凸顯了加速這一轉變的重要性。受管理的服務為組織提供了各種選擇,包括快速、成本效益高的獲取諸如人工智能、可信的情報和自動化等技術的機會,以及掌握這些技術所需的技能,而不需要高昂的前期成本或人員挑戰(zhàn)。

數(shù)碼轉型管理服務在今日商界的角色

如今的數(shù)字化變革趨勢和技術正在改變著各個行業(yè)的企業(yè)行為。雖然企業(yè)普遍贊成追求信息技術創(chuàng)新的概念,但現(xiàn)實情況是,為優(yōu)先事項而斗爭往往優(yōu)先于為正在進行的數(shù)字變革分配時間。

完全依靠內(nèi)部IT團隊來實現(xiàn)內(nèi)容服務策略、解決方案交付和優(yōu)化不再有意義。許多企業(yè)正在采用托管服務模式,因為它們決定在某些地區(qū)遷移到云計算。這保證了其信息管理系統(tǒng)由可靠的合作伙伴巧妙地維護,這些合作伙伴還不斷改進這些系統(tǒng),以適應其準確的業(yè)務要求。

通過與適當?shù)墓芾矸請F隊合作,內(nèi)部信息技術工作人員不再需要項目管理、日常維護和關于新內(nèi)容服務能力的持續(xù)培訓,以確保解決方案按預期運行。

向管理下的服務模式過渡可能比尋求在日益激烈的競爭市場中吸引有能力的技術專業(yè)人員更有效率和效益。管理下的服務模型讓你能夠獲得工具、人才和洞察力,這些可以幫助你的公司采取將導致未來成功的冒險步驟。

管理服務模式之所以越來越受歡迎,有若干原因,包括:

約減少25%至45%的資訊科技開支

預計業(yè)務效率將提高45-65%

高度合格、高度專業(yè)化的技術專業(yè)人員隊伍不斷縮小,而且難以雇用他們

這是傳統(tǒng)IT管理的終結嗎?

為了有效地重新發(fā)明,企業(yè)必須首先評估19世紀的損害,這涉及到超越數(shù)據(jù)的思考。為了解決當前運營模式的缺陷,84%的企業(yè)正在努力調整管理下的服務,以適應數(shù)字化改造。

信息化轉型評估工具可以幫助您評估您的組織在數(shù)字化準備方面的位置,什么會阻礙進展,以及接下來需要發(fā)生什么。數(shù)字轉換評估比以往任何時候都更容易確定您的組織在數(shù)字轉換中的位置,這樣您就可以對下一步需要采取的步驟有更大的信心。評估費用低廉,通常需要不到一小時才能完成。

現(xiàn)有評估有三類:流程評估、員工隊伍準備狀態(tài)評估和技術準備狀態(tài)評估。這三種類型都提供了寶貴的信息,說明下一步需要采取哪些步驟。

例如,如果您的組織在客戶服務管理或數(shù)據(jù)分析等關鍵領域缺乏技能或知識,那么工作人員準備情況評估可能會有所幫助。如果您正在考慮做出重大的改變,比如購買新技術或者大幅度修改工作流程,那么針對流程的評估可能會更有用;這些評估也提供了識別潛在陷阱的好處,從而可以在過程中避免這些陷阱。

技術準備狀態(tài)評估提供了對系統(tǒng)當前狀態(tài)的深入了解,明確了兼容性問題和安全性方面的任何缺陷。這三種選擇組合在一起,你就有了所有你需要的東西來規(guī)劃一條從一開始到最后都經(jīng)過深思熟慮的前進道路。

管理服務是我們繼續(xù)現(xiàn)代化進程的答案,因為數(shù)字轉換和執(zhí)行能力是必不可少的。

采用托管服務是實現(xiàn)變革的有效途徑

企業(yè)可能會恢復得更好,重建得更好,并為企業(yè)管理者提供集中精力推動其組織發(fā)展的自由,如果他們能夠最大限度地減少不斷變化的過渡的負面影響,抓住數(shù)字化轉型的機會。

通過利用北京軟件開發(fā)公司的托管服務模型,您將能夠在您需要的精確領域接觸到專家,以管理解決方案維護和持續(xù)配置優(yōu)化的繁重工作,包括集成、開發(fā)、自動化以及驅動轉換的戰(zhàn)略建議和方向。

你的公司可以充分利用強大的新技術,同時繼續(xù)專注于你最擅長的工作--你的核心業(yè)務--利用有效執(zhí)行的托管服務所提供的人員、流程和工具的正確組合。